质量与服务承诺
一、理念：以客户为中心。衡量我们成功的标准就是客户的空气品质问题的解决，以及在解决空气品质问题的过程中为他们提供的价值。
二、宗旨：创新进取 让顾客满意
三、承诺： 质量承诺
1、严格按照有关法律法规，提供符合标准要求的优质产品。
2、按产品的使用特性及环境，产品的质保期限为生产之日起二十四或三十六个月。
3、本公司严格履行合同约定，产品质保期内的质量问题由本公司负责。
4、本公司的甲醛治理效果支持CMA机构检测。
服务承诺
1、产品与服务相关的任何疑问，敬请垂询客户服务热线（4000180821），本公司由专业人员在线答疑，并根据实际情况提供在线或现场服务。
2、我们承诺一次甲醛治理，质保终身（在没有新添加家具或二次装修的情况下，我们承诺甲醛、苯、TVOC等指标都在合格范围内），如果第二年检测超标，我们无偿进行二次治理。
3、工程配套的产品，本公司根据需要安排专人提供现场设备技术支持。
4、本公司根据顾客需求提供个性化服务。 本承诺适用于中华人民共和国境内。
